Louvain (Leuven), le 3 décembre 2020 - Pearle vient d’être élu ‘Salesforce Retailer of the Year Belgium’ 2020-2021’ 2020-2021. AVEVE remporte le titre de ‘Salesforce Meilleure Chaîne de Magasin de Belgique. Quant à Newpharma, il se voit décerner le prix de ‘Salesforce Webshop Award Belgium’ 2020-2021. Le titre de ‘Salesforce Sustainable Retailer of the Year’ 2020-2021 est attribué à IKEA. Les lauréats ont été proclamés lors de la cérémonie digitale Gondola Society Gala Night.
Au cours des derniers mois, les consommateurs ont évalué leurs retailers favoris pour leur remettre les prix du public de ‘Salesforce Meilleure Chaîne de Magasin de Belgique » et ‘Salesforce Webshop Award Belgium’. Le 1er octobre dernier, les vainqueurs par catégorie étaient rendus publics. Ces lauréats pouvaient dès lors espérer remporter les prix globaux. Pearle Opticiens a été élu ‘Salesforce Retailer of the Year Belgium’ 2020-2021 devant 35 autres sociétés nominés. Les consommateurs estiment par ailleurs qu’AVEVE mérite le titre de ‘Salesforce Meilleure Chaîne de Magasin de Belgique. Newpharma se voit attribuer le prix de ‘Salesforce Webshop Award Belgium’. Les lauréats finaux sont élus à partir entre autres des Net Promotor scores, nombres de voix ainsi que leur capacité à se distinguer.
Le prix des professionnels ‘Salesforce Retailer of the Year 2020-2021’
IKEA a été élu ‘Salesforce Sustainable Retailer of the Year 2020-2021’ par un jury qui considère la chaîne comme l’exemple le plus fort de la capacité d’un géant à faire la transition vers une approche durable. En appliquant de nouveaux modèles entrepreneuriaux, en rédigeant des rapports transparents, en focalisant l’inspiration sur les clients et en développant une gamme de plus en plus écologique, IKEA s’est vu décerner le premier prix devant deux autres nominés, Brüt by Färm et LN Knits.
Le ‘Salesforce Sustainable Retailer of the Year’ est un prix du jury dans le concept ‘Retailer of the Year Belgique. Cette année, le jury était composé de Koen Wouters (Regional Vice President, Salesforce), Gerwin Souman (Projectmanager Europe, Q&A), Martijn Martens (Retail Analyst, Gondola), Valerie Geluykens (CSR Manager, JBC), Steven Bollé (Retailcoach), Jessica Peters (Sustainable Consultant, Greenfish), Kenny Defrijn (Head of marketing, Too Good to Go) et Jolien Roedolf (Business Development entreprenariat social , HERWIN). Ils ont effectué leur sélection sur base de critères tels que la durabilité dans la vision et la stratégie, l’assortiment, la gestion et l’inspiration vers le client.