Déclaration de confidentialité consommateurs
Cette déclaration de confidentialité s'applique au concept de « Retailer of the Year », en particulier :
Lorsque vous remplissez le questionnaire, vous nous fournissez les données personnelles suivantes : votre adresse e-mail, votre sexe et votre tranche d'âge. Un formulaire de contact est mis à votre disposition sur le site www.meilleurechainedemagasins.be vous permettant de nous faire parvenir vos questions ou vos commentaires. Afin de pouvoir répondre à vos questions, nous vous demanderons de nous communiquer (via ce formulaire de contact) votre nom et votre adresse e-mail. Si vous souhaitiez être contacté par téléphone, n’hésitez pas à également y encoder votre numéro de téléphone.
Q&A Insights BV (Chamber of Commerce no. 58913009) compile le contenu du site web et du questionnaire. En outre, il classifie les résultats des questionnaires. L'exécution automatisée du questionnaire est sous-traitée à Q & A panel services BV (Chambre de Commerce n ° 32111416). Nous concluons un contrat de sous-traitance avec des sociétés qui traitent vos données en notre nom pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Q&A reste responsable de ces opérations de traitement.
Les données personnelles émanant du système de questionnaires sont stockées pour le compte de Q&A Insights BV dans une base de données hautement sécurisée, sur les serveurs de parties externes situés aux Pays-Bas et en Europe. Ces parties sécurisent les serveurs de manière adéquate. Les données personnelles sont supprimées au plus tard un an après qu'il ne soit plus possible de répondre aux questionnaires et/ou un après que le formulaire de contact ait été utilisé et qu’une réponse ait été communiquée. Il existe une exception à la disposition ci-dessus : si vous avez reçu un courriel vous invitant à remplir le questionnaire, nous sommes tenus d’enregistrer cette adresse e-mail et la date à laquelle l'e-mail vous a été envoyé pour une période de cinq ans. Ces adresses e-mail sont cryptées avant d’être stockées. Si d'autres périodes de conservation légales s'appliquent ou s'appliqueront en ce qui concerne les périodes de conservation, Q&A respectera ces périodes de conservation légales.
Questionnaire
Le principe de base sur lequel repose l’utilisation de l’adresse e-mail personnelle est le consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous faire parvenir un e-mail à ce sujet à l’une des adresses suivantes : info@retaileroftheyear.be ou secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker).
Le principe de base sur lequel repose l’utilisation des autres données personnelles (sexe, tranche d'âge) est «l'intérêt légitime». Ces données ne sont présentées que par groupes (jamais individuellement).
Formulaire de contact
Tel que mentionné précédemment, possibilité vous est donnée de nous faire parvenir vos questions ou commentaires à l’aide du formulaire de contact mis à votre disposition sur notre site internet. Il vous sera demandé d’y saisir votre nom et votre adresse e-mail (et éventuellement votre numéro de téléphone). En saisissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de celles-ci.
Questionnaire
Les données personnelles sont traitées afin de pouvoir les trier en fonction du sexe, de tranche d'âge des répondants (en effectuant par exemple un tri en fonction des réponses des hommes et des femmes). Les adresses e-mail sont stockées pour deux raisons. La première étant pour vérifier que l'adresse e-mail soit bien valide. La seconde étant que cette adresse sera nécessaire dans le cadre du tirage au sort et la distribution des prix.
Formulaire de contact
Le traitement des données personnelles encodées via le formulaire de contact a lieu pour les raisons suivantes :
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, en votre qualité de personne concernée, des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
Vous pouvez faire parvenir toutes vos requêtes concernant l’un ou l’autre de ces sujets en envoyant un courrier électronique à l’adresse : secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker). Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, nous vous demandons de vous identifier à l’aide d’une pièce d'identité valide. De cette façon, nous pouvons vérifier si nous communiquons ces données personnelles à la bonne personne.
Nous pouvons rejeter des requêtes excessives concernant la fourniture d'informations. Il y a des demandes excessives lorsque, par exemple, vous nous contactez plus souvent que la moyenne ou plus souvent que nécessaire pour des demandes d'informations.
Les résultats des élections ne sont présentés que de manière agglomérée dans un rapport (outil) destiné aux détaillants et / ou autres parties intéressées et / ou sur le site www.meilleurechainedemagasins.be. Les données personnelles (traitées) individuellement ne sont donc pas distribuées. N’hésitez pas à également consulter le paragraphe intitulé « Sponsors et autres tierces parties » pour en apprendre davantage.
Le site web et les questionnaires en ligne contiennent des hyperliens vers les sites web des différents sponsors. Les sponsors pourront éventuellement vous contacter pour obtenir des données plus personnelles (telles que votre nom, votre numéro de rue et votre numéro de téléphone) via des questions complémentaires. Vous ne serez en aucun cas tenu de communiquer ces informations.
Si vous souhaitez les communiquer, l'autorisation de partager ces informations vous sera explicitement demandée. Il vous sera alors également indiqué avec qui et dans quel but ces données personnelles sont partagées. Sans l’obtention de cette autorisation, les données ne seront pas partagées avec des tiers. Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites des sponsors ou d’autres tierces parties qui sont reliées à ce site au travers de liens hypertextes. Les sponsors et les autres tierces parties ont leur propre responsabilité en ce qui concerne leur politique de confidentialité. Nous vous conseillons de toujours consulter leur déclaration de confidentialité avant de répondre aux questions supplémentaires et d'utiliser l’un de ces sites.
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter cette déclaration de confidentialité de manière régulière afin d’être tenu informé de ces ces modifications.
Si vous aviez la moindre question concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter info@retaileroftheyear.be. Ou :
Q&A Insights BV
Printerweg 22
3821 AD Amersfoort, Nederland
0031 (0)33 2454637
Vous pouvez faire part de vos plaintes via: secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker).
Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité néerlandaise de protection des données contrôle le respect des règles juridiques relatives à la protection des données personnelles. Les coordonnées de l'autorité néerlandaise de protection des données sont les suivantes:
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
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